Sehr geehrter Kunde,
mit der folgenden Kundeninformationsseite kommen
wir unseren gesetzlichen Informations- und
Belehrungspflichten nach. Wir informieren Sie
hier über alle Umstände im Zusammenhang mit dem
Zustandekommen des Vertrages aufgrund Ihrer
Bestellung und dessen Abwicklung.
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Sämtliche Kundeninformationen erhalten Sie per E-Mail
bei Vertragsschluß.
| Darüber hinaus schreibt die
Informationsverordnung vor, dass Sie sich diese
Kundeninformationen ausdrucken oder abspeichern können.
Hierfür steht Ihnen am Ende der Seite eine pdf-Datei
und eine Druckversion zur Verfügung. Die
Informationen sind Ihnen so jederzeit offline zugänglich. |
1. Informationen zum Anbieter
| Rilling Haus der Küchen GmbH,
vertreten durch die Geschäftsführerin Frau
Rosemarie Rilling, Kornhausstraße 13 - 15, 72070
Tübingen. |
Telefon: 07071 / 24674; Telefax: 07071 / 23537
e-mail: Rilling_Kueche_Kochen@t-online.de; Internet: www.Kueche-Kochen.de
Umsatzsteueridentifikationsnummer: DE 146894953
Handelsregister AG Tübingen, Handelsregisternummer HRB
428
2. Informationen zum Widerrufsrecht und Belehrung
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1. Widerrufsrecht:
Sie können Ihre Vertragserklärung innerhalb von zwei
Wochen ohne Angaben von Gründen in Textform (z. B.
Brief, Fax, e-mail) oder durch Rücksendung der Waren
widerrufen. Die Frist beginnt mit Empfang der Waren,
jedoch nicht vor Erhalt dieser Belehrung. Zur Wahrung der
Frist genügt die rechtzeitige Absendung der
Widerrufserklärung oder die rechtzeitige Rücksendung
der Sache. Der Widerruf ist zu richten an die oben
genannte Adresse, e-mail oder Fax.
2. Widerrufsfolgen
Im Falle eines wirksamen Widerrufes sind die beiderseits
empfangenen Leistungen zurückzugewähren und
gegebenenfalls gezogene Nutzungen (entgangene Zinsen)
herauszugeben. Können Sie die empfangene Leistung ganz
oder teilweise nicht oder nur in verschlechtertem Zustand
zurückgeben, so sind Sie insoweit zum Wertersatz
verpflichtet. Das gilt nicht, wenn die Verschlechterung
ausschließlich auf die Prüfung der Sache - wie es Ihnen
beispielsweise in einem Ladengeschäft möglich wäre -
verursacht ist. Im übrigen können Sie den Wertersatz
vermeiden, indem Sie die Sache nicht wie ein Eigentümer
verwenden und alles unterlassen, was deren Wert beeinträchtigt.
Paketversandfähige Sachen sind ab einem
Gesamtbestellwert von 40 auf unsere Kosten und
Gefahr zurückzusenden. Nicht versandfähige Sachen holen
wir ab.
3. Informationen zu Mängelansprüchen,
Kundendienst und Garantien
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Kundendienst und Gewährleistung-
und Garantiebedingungen
Die Mängelansprüche folgen den gesetzlichen
Regelungen.
Für Waren beträgt die Gewährleistungsfrist 2
Jahre. Die Ware ist nach Lieferung unverzüglich
auf offensichtliche Fehler zu untersuchen.
Bestehen solche, sind diese unverzüglich gegenüber
der Rilling Haus der Küchen GmbH anzuzeigen.
Eine E-Mail an Rilling_Kueche_Kochen@t-online.de genügt. Über die gesetzlichen
Gewährleistungsbestimmungen hinaus werden keine
Garantien hinsichtlich der gelieferten Waren oder
Dienstleistungen übernommen.
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4. Informationen zu einzelnen Bestimmungen des
Vertrages
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- Merkmale der Waren und
Dienstleistungen, Preisangaben sind unmittelbar
im Zusammenhang mit dem angebotenen Produkt
beschrieben. Teilweise können Sie eine Auswahl
treffen.
- Zahlung, Erfüllung, Lieferung
Die Einzelheiten hinsichtlich der Zahlung,
Lieferung und Erfüllung sind vor Vertragsschluß
mit uns Telefonisch oder per E-Mail zu klären. Wir
liefern ausschliesslich innerhalb der
Bundesrepublik Deutschland.
- Lieferungsvorbehalt
Wir behalten uns vor, von der Lieferung der Ware
oder Erbringung der Dienstleistung abzusehen,
wenn die bestellte Ware bei uns nicht mehr verfügbar
ist.
- Technische Schritte zum
Zustandekommen des Vertrages. Der Vertrag
zwischen Ihnen und der Rilling Haus der Küchen
GmbH kommt in folgender Weise zustande:
Sie Bestellen per Tel. / E-Mail
oder Fax die gewünschten Artikel.
Wenn Sie von uns die Auftragsbestätigung/Rechnung
erhalten, überweisen Sie uns bitte den Betrag
auf eines unserer Konten.
Sobald die Bezahlung erfolgt ist, senden wir
Ihnen die Ware mit DHL oder durch uns.
5. Informationen zu Ihren Daten
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Wir verwenden die von ihnen zum Zwecke der
Bestellung der Waren angegebenen persönlichen Daten
ausschließlich zur Erfüllung und Abwicklung des
Vertrages. Wir lassen unsere Waren mit der DBP. liefern.
Diese erhält Kenntnis von Ihren Daten , soweit dies zur
Lieferung der Waren notwendig ist. Im übrigen geben wir
Ihre Daten nicht an Dritte weiter. Mit der vollständigen
Abwicklung des Vertrages, wozu auch die vollständige
Zahlung des vereinbarten Kaufpreises gehört, werden Ihre
Daten, die aus steuerrechtlichen gründen aufbewahrt
werden müssen, gesperrt. Diese Daten stehen einer
weiteren Verwendung nicht mehr zur Verfügung. Im übrigen
werden Ihre Daten gelöscht, sofern Sie in eine weitere
Verarbeitung und Nutzung Ihrer Daten nicht ausdrücklich
eingewilligt haben. In diesem Fall können Sie die
gespeicherten Daten bei uns abfragen, ändern oder löschen
lassen. Sie können Ihre Einwilligung jederzeit
widerrufen.
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